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“水天堂中餐服務(wù)外包每天已達(dá)5000人次”，昨天，水天堂“三喜臨門”。據(jù)剛從杭州捧回“國際飯店業(yè)優(yōu)秀品牌”的水天堂董事長梅潤身介紹，水天堂午餐外包8月初啟動(dòng)以來，短短4個(gè)多月已開進(jìn)10余家大客戶食堂；中央廚房創(chuàng)新模式一炮打響，日前獲省市創(chuàng)新服務(wù)型企業(yè)扶持基金250萬元；此次，水天堂又上榜“國際飯店業(yè)優(yōu)秀品牌”。

　　從建立配送體系到服務(wù)外包，水天堂成功邁出創(chuàng)新餐飲模式的步伐。據(jù)介紹，水天堂已在江蘇、浙江等開出大型餐飲、西餐連鎖40家，進(jìn)入中國餐飲30強(qiáng)，去年“水天堂”被國家工商總局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。今年水天堂又把眼光瞄向午餐外包，7月成立水天堂快食家食品有限公司，開拓規(guī)模型服務(wù)外包新領(lǐng)域。“近日水天堂領(lǐng)取了蘇州首張中央廚房餐飲服務(wù)許可證”，據(jù)梅潤身介紹，中式餐飲的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模連鎖一直是“老大難”，為了攻克飯店高租金、高成本、低產(chǎn)出這道“坎”，今年3月，一期投資1500萬元的水天堂中央廚房運(yùn)營，營業(yè)面積達(dá)到1萬平方米；8月初擴(kuò)大到2萬平方米，并建立700平方米無菌包裝車間，到今年12月，水天堂中央廚房、快食家累計(jì)投資已達(dá)到3000萬元，規(guī)模在全國餐飲行業(yè)名列前茅。

　　中央廚房制作配送的品種已經(jīng)達(dá)到200余個(gè)，從神仙魚頭王、天下第一雞到土豆燉牛肉、泰皇炒飯，目前水天堂中餐菜點(diǎn)配送比例達(dá)到40%以上，西餐配送比例超過85%，通過集中采購統(tǒng)一配送，菜點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化程度得到飛躍，降低勞動(dòng)成本40%以上。在此基礎(chǔ)上，水天堂打造標(biāo)準(zhǔn)在18元到25元的午餐外包菜單，在本土菜肴中融入西餐元素，讓顧客在單位食堂就能吃到價(jià)格實(shí)惠的飯店級菜肴。今年8月一推出就備受青睞，已開進(jìn)中國聯(lián)通、中國人壽等單位，根據(jù)調(diào)查反饋，顧客滿意度達(dá)到91%以上，現(xiàn)在主動(dòng)上門聯(lián)系的客戶已經(jīng)有40多家。

　　今年來水天堂銷售額增長20%，節(jié)約各項(xiàng)成本500多萬元，創(chuàng)新模式受到全國同行關(guān)注，廣東、四川等餐飲同行紛紛前來考察交流�！斑@個(gè)月底省餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)將到蘇州考察水天堂中央廚房”，據(jù)介紹，水天堂中央廚房項(xiàng)目被評為省餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。12月初，根據(jù)國際飯店與餐飲協(xié)會(huì)、國際品牌飯店集團(tuán)和中國飯店協(xié)會(huì)聯(lián)手，對全國飯店及餐飲業(yè)品牌進(jìn)行的考核評比，水天堂上榜國際飯店業(yè)優(yōu)秀品牌。據(jù)梅潤身介紹，水天堂下一步拓展目標(biāo)是在全國開出100個(gè)連鎖網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)外包到明年年底計(jì)劃達(dá)到3萬人次，營業(yè)收入達(dá)到1個(gè)億。